Terms of service
Welkom bij Quality Truk'i Pan! Door onze website te bezoeken en een bestelling te plaatsen, stemt u in met de volgende voorwaarden. Wij raden u aan deze zorgvuldig te lezen.
1. Algemene informatie
Deze website (www.qualitytrukipan.nl) wordt beheerd door Quality Truk'i Pan. In deze Algemene Voorwaarden verwijzen "wij", "ons" en "onze" naar Quality Truk'i Pan. Door gebruik te maken van onze website en/of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
Bedrijfsgegevens:
- Bedrijfsnaam: Quality Truk'i Pan.
- Adres: Rietgraaf 14A, 8 - 6678 PJ Nijmegen.
- KvK-nummer: 89466136
- BTW-nummer: 864990704B01
- Contact: info@qualitytrukipan.nl - 0618895438
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, en leveringen van Quality Truk'i Pan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Productinformatie
Wij doen ons best om de producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden. Er kunnen echter kleine verschillen zijn tussen het werkelijke product en de productafbeeldingen op de website.
4. Prijzen
Alle prijzen op onze website zijn in euro's inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces. Wij behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen.
5. Bestellingen en contracten
Een bestelling wordt definitief nadat wij deze per e-mail hebben bevestigd. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld als een product niet beschikbaar is of er onjuiste prijsinformatie op de website stond op het moment van de bestelling.
6. Betaling
Wij accepteren de volgende betaalmethoden: iDeal en betaling bij afhaling. Alle betalingen dienen te worden voldaan voordat de bestelling wordt verzonden of ter plaatse wanneer de bestelling wordt afgehaald bij een van onze foodtrucks.
7. Levering en verzendkosten
Wij streven ernaar uw bestelling binnen 2 werkdagen te leveren na ontvangst van betaling. Levering vindt plaats op het door u opgegeven adres. Eventuele verzendkosten worden tijdens het afrekenproces weergegeven.
8. Retour- en annuleringsbeleid
Vanwege de hygiënische aard van onze producten (voedingsmiddelen) accepteren wij geen retouren. Mocht een product beschadigd of verkeerd geleverd zijn, neem dan binnen 3 dagen contact met ons op via ons contactformulier, zodat wij een oplossing kunnen bieden.
9. Garantie
Mocht een product defect of beschadigd zijn bij ontvangst, bieden wij een vervangend product of restitutie aan, afhankelijk van de situatie. Neem hiervoor binnen 3 dagen na levering contact op met onze klantenservice via ons contactformulier.
10. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze kant. Wij zijn ook niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gemiste winst.
11. Privacybeleid
Wij respecteren uw privacy en gaan zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons Privacybeleid, dat u op onze website kunt vinden.
12. Overmacht
In geval van overmacht (bijv. natuurrampen, stakingen, etc.) behouden wij ons het recht voor om de uitvoering van een bestelling op te schorten of te annuleren zonder dat wij gehouden zijn tot schadevergoeding.
13. Toepasselijk recht
Op deze Algemene Voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
14. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie van de voorwaarden zal altijd beschikbaar zijn op onze website.
.